Первичный прием терапевта

а Богу нам повезло и мы нашли специалиста, после консультации, собака пошла на следующий день. Наш диагноз гидроцефалия. И кстати, я заплатила за верный диагноз в 10 раз меньше, чем выкинула деньги на ветер ы!!! PS: пыталась оставить отзыв на сайте САС, но они, видимо предпочитаю не публиковать правду о своем центре!

раза попал в вену. Его комментарии о состоянии лап моей собаки после вчерашних манипуляций в Сас Энимал я прилагать не буду.

ю случая, мы попали на приём к Владимиру. Были проведены обследования и назначено лечение, что дало в дальнейшем положительную динамику. Спасибо большое, Владимир, за спасение моей собаки! Хочу пожелать Вам больших успехов в Вашей работе! Пусть все Ваши пациенты будут здоровы!

Но кошку забрали и сказали, что позвонят, когда забирать, ждать смысла нет. Кошку после операции отдали через 5 часов. С первого дня она сильно хрипела. Сказали, что это нормально. Дома я увидела, что кошке подрезали когти. Только потом до меня дошло.... Что же с ней делали, и как она сопротивлялась, что пришлось подрезать когти. Я не понимаю этой политики клиники забирать животное и уносить за закрытые двери. Следующим вечером я позвонила в клинику и озвучила проблемы «хрипит и не сходила в лоток по-маленькому». Услышала «ну подъезжайте завтра». Хотя на самом деле меня должны были послать срочно в другую клинику, раз я не успеваю приехать до закрытия в вашу. Ну, если думать о животном… Ресепшену я уделю отдельное внимание. Мы несколько дней были в клинике, я сужу не только по своей ситуации. Но то, что девушки грубо отвечают тем кто пришел по живой очереди, но не могут сделать замечание отцу с двумя детьми (пока мама на приеме), что здесь клиника и не развлекательный центр, не особо приятно. Меня сбрасывали с телефона. А именно : «подождите». Я жду. слушаю проблемы другого человека. а потом просто кладут трубку. Меня даже не спрашивали срочный ли у меня вопрос!
Действия врачей мне оценить сложнее. Мне вообще во все с трудом вериться, ведь я постоянно рекомендовала эту клинику… В итоге выяснилось, что у кошки не работают почки после операции. Причин было озвучено несколько. Но никто из врачей не задумался, а вдруг что-то пошло не так при операции. самонадеянность прекрасна. Мою кошку снова забрали на 4 часа за закрытую дверь. Отдали со словами подъехать завтра, сказали, что отдавили мочу и укололи обезболивающее. Но по приезде домой мне уже надо было бежать в круглосуточную клинику. Хрипы были не выносимы. У Шельма был отек легких. Почему на это не обратили внимание врачи, пока давили мочу, я не знаю. Более того, мне не хватало информации для дежурного врача, я не знала что именно укололи, сколько мочи отдавили, какого цвета. Поэтому на следующий день я попросила выписку из карточки, если не дай бог что случиться. Так вот! Только по заявлению через неделю!!!! Что же такого секретного делали с моим животным? Я написала заявление, но выписку я жду уже более 10 дней. Администратор сказала, что ей звонить не имеет смысла, со мной свяжутся! То есть за свои немалые деньги, я не могу получить достоверную информацию?
На то, что ночь мы спасали кошку, особо внимания не обратили, отправили на капельницу, после чего интерн сказал идти домой. Корректировки я получила только словив Сергея Николаевича, которому пришлось вникать в мою проблему. Но кошке снова стало хуже. Ставили катетер, назначали серьезные лекарства. И в день снятия никто не догадался спустя три дня лечения взять анализы и посмотреть динамику (наших врачей не было, в карточке ничего не указали). На всякий случай, я обратилась к рекомендованному нефрологу. Там нам после анализов скорректировали лечение. Конечно, на последний прием, чтобы убедиться, что все хорошо, мы приехали к Сергею Николаевичу (я всегда уважала этого специалиста). Сдали анализ мочи. Насчет результата звонили после 21.00, я не могла ответить. Поэтому на следующий день забрала результат, и чтобы не отвлекать врачей, задала вопрос ВКонтакте в вашей группе. Опять же, ответа я жду до сих пор. Если вы себя позиционируете как прогрессивная клиника, обновляете сториз в инстаграм и делаете крутые видеоролики о переезде в новое здание, то отмените услугу интернет сообщений, раз на нее нет времени.
Я рада, что моя кошка жива. Хотя это стоило немало усилий и денег. Здесь счета в клинике, счета в ночной клинке, такси, отгулы за свой счет на работе. Разгребать нам это еще предстоит, плюс, неизвестно, будут ли последствия для здоровья. Официальная причина — стресс. Но если это был действительно стресс, то объясните, почему никто об этом не говорит заранее. В одно из посещений клиники я услышала, как клиентка собирается оставить свою кошку после операции на три дня на стационаре и врачи безмолвно согласились… Никто не сказал, что дома котику спокойнее… Нет, я не совсем уверена, что основная причина наших проблем психика… Но если опасность существует почему с таким спокойствием врачи оставляют животных у себя, не объясняя клиенту опасность такого выбора? А мне уже после говорили, что на 40 процентов дома животные выживают чаще и им лучше с хозяином.... Почему не уточнить это перед часом икс?
Мне очень не хочется кого-то обижать, но то, что я увидела за эти дни, произвело свое впечатление. Спасибо скажу доктору Клецко, к которому я в конце стучалась целенаправленно. Хоть администраторы были против. Он мог меня послать и идти к своим пациентам. Но он вникнул в ситуацию, поставил катетер. Сделал все у меня на глазах, а не драматично унес кошку. Но с большего, я не понимаю, что происходило, почему выставлялись пару раз приличные счета…
Надеюсь, это нелепость и клиника все же та же, что и раньше. Просто мне не повезло. Хотя от от просто «не повезло» не легче.

ла вердикт - ну, и отравление тоже. Были выписаны метронидазол, алмагель и креон. Предполагая отравление, врач не выписала никакие сорбенты!
Ещё, по моей просьбе, сороке когтерезкой были обрезаны клюв и пара когтей.
Препараты я давала всё время, пока через 3 дня, вечером, на фоне принимаемых лекарств, птице не стало гораздо хуже, она уже при повороте падала и не могла удержаться на жерди. Я позвонила в вашу клинику. Администратор мне сказала, что врач Савицкая перезвонит, как освободится, хотя я и просила перезвонить быстрее, думая ещё успеть приехать на приём. Врач освободилась через 2,5 часа, только после закрытия клиники. И на то, что птице стало ещё хуже и она падает и уже не может встать, врач ответила, что нам нужно завтра приехать в вашу клинику к… НЕВРОЛОГУ!!!! Специалист по птицам, имеющий, как потом оказалось, официальную специализацию «стоматолог и спец по грызунам», хотя бы в курсе, что многие вирусные и бактериальные инфекции птиц сопровождаются дезориентацией?!
На следующий день мы поехали к настоящему орнитологу в другую клинику. Были сделаны: рентген, взяты мазки из красного горла, и из зоба. Поставлен диагноз: пневмония, афты в горле и коки++++!!!! Птицу спасали почти час!!!! Либо врач Савицкая не верно поставила диагноз, основываясь только на ОЩУПЫВАНИИ птицы. Либо, что ещё хуже, учитывая, что инкубационный период коковой инфекции до 72 часов, а состояние птицы резко ухудшилось именно на третьи сутки после пребывания в вашей клинике, произошло ЗАРАЖЕНИЕ этой инфекцией в кабинете врача через когтерезку и обрезание клюва.(О чём меня первую очередь и спросил орнитолог при приёме в другой клинике, увидев обрезанные клюв у птицы. Сказав, что это одна из причин заражения). При мне когтерезку спиртом не обрабатывали. Одно дело обрезать когти кошкам-собакам, и не обрабатывать инструмент, а другое дело — клюв птице! Сейчас сорока находится в тяжелейшем состоянии!!! Мало того, что врач Савицкая не орнитолог, ещё в клинике заразили птицу тяжелейшей инфекцией!!! Конечно, вы ответите, что все инструменты обрабатываются. Но, 1) это не было сделано при мне, а стерильный инструмент не будет валяться в ящике стола, 2) я в такие совпадения фактов: обрезание клюва и когтей — ураганная коковая инфекция, не верю.
 P.s. 2 кошки, живущие дома здоровы, хорошо себя чувствуют, не выходят на улицу и не имеют доступа к птице.

забрали после этой «местной анестезии»!!! Да, и Санчук всячески скрывала название препарата, когда спрашивали название, типа » посмотрите в интернете, как все колют, так и мы». Так вот, после этой врачихи мы кошку три дня от этого «местного наркоза» отматывали!!! А на вопросы, почему без разрешения наркозили, получили гениальный ответ «врач» — «МНЕ МОИ РУКИ ДОРОЖЕ»!!! Апплодисменты таким «врачам» и клиникам!!!
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ!!! Угробят животное без ответственности, а потом отписку напишут, что «сделали все, что могли»

всегда народу тьма. И тем не менее, по экстренным показателям всегда принимали нас без очереди!
Не понимаю людей, которые жалуются на долгое ожидание или что врач не подбежал к ним «сей момент». Ведь экстренных пациентов привозят очень часто, а врач может быть на операции, нужно же входить в положение, в него можете попасть и вы.
Да, были у меня пару раз вопросы по работе клиники, не может быть такая сложная работа идеальной для всех. И всегда спорные ситуации решались интеллигентно и со взаимным уважением, благодаря Алексею Сасу.
Люблю вас, вы лучшие!
P.S. Как поживает лев?

томцем,и опять же повторюсь -это лишь потому как» берем больше уделяем внимания меньше ». А теперь по существу, я житель города Слуцка, поскольку в данном говоре не возможно получить квалифицированную помощь обратилась со своим питомцем в данную клинику, и каково получилось мое разочарование при знакомстве с доктором на приеме. Собака приехал со своим периферическим катетером в лапе, мне как м/с анестезисту известно всё (что в него можно вводить, как за ним ухаживать, как долго он может стоять, можно ли из него брать повторно анализы и как перед этим поступать и т.д.), объясните мне,зачем повторно травмировать питомца, опустим, как посчитали нужным, ОСМОТР: произвел впечатление » ГЛЯНУЛ И ДАЛЬШЕ», именно глянул, на данный момент очень хочется подарить фонендоскоп доктору Горбачёву М.О.(возможно он научиться,хотя бы через фонендоскоп определять перистальтику кишок, всё таки хирург), а дальше схема : УЗИ,анализы, капаем. Во время капельницы питомца вырвало несколько раз, НИКОГО не интересовало : чем, который раз. Возможно данному врачу не хватает смелости уверенным голосом предложить все варианты диагностики на рассмотрение постановки диагноза питомцу, ведь если хозяин едет, он понимает на какие расходы он готов что бы спасти жизнь любимцу. вернулись домой, легче не стало, просили перезвонить, видно с этим у них вообще проблема,не дождались, но зато еле дождались утра и вот опять 130 км и мы на пороге, но увы та же самая картина,жаль, очень жаль. Жаль, что за погоней хорошей зарплаты, вы теряете чувство сострадания в первую очередь к питомцу,во вторую к хозяевам. Не получив квалифицированной помощи мы опять выехали домой, дома стало ещё хуже, нет сил смотреть как животное погибает, а ты имея возможность не можешь ему помочь.
В другой клинике, поверьте мне, Уважаемый Сас С.Н., есть чему вашим коллегам поучиться на первичном приёме у данных специалистов этой клиники. 15 минут осмотра моего питомца (грамотная пальпация,аускультация органов, измерение того же АД дали грамотную оценку болевого шока моего питомца и каково же было моё удивление, дав сравнительную оценку действиям двух врачей) грамотная и доходчивая речь доктора, правильный и замечу грамотный подход к питомцу, 5 минут!!!!объяснений дали мне понять как надо было мне поступить с питомцем:
ОБЕЗБОЛИВАНИЕ, РАССЛАБЛЕНИЕ И ДОСТАТОЧНЫЙ объём жидкости и КВАЛИФИЦИРОВАННАЯ помощь, могли бы дать шанс на спасение моего питомца.
сутки пребывания в стационаре, сутки борьбы за жизнь моего питомца не дали результата, время упущено и потрачено на балабасню доктора Горбачёва М.О.
Уважаемый САС С.Н., я понимаю, что есть много людей и скорее всего ёщё будет благодарных за Ваш скажем не лёгкий труд, но не надо ставить на поток приход финансовый, поставьте квалификацию и качество!!! Да, небольшая пометка, чеки за обслуживание мы так и не получили, не понятно что оплатили.Удачи Вам.

лиентов.Всем сухо отвечают ждите....и взгляд постоянно в монитор.Так как плохо знаем город..приехали за час до записи.И вот час я наблюдала за организацией работы.Перед нами зашла женщина в возрасте и держала собаку на руках.Спросила смогут ли ее принять без очереди,т.к питомцу плохо.Ей ответили ждите....она села и говорила собачке....,,Нас примут и тебе помогут,,Девочки с рецепшена не встали и не уточнили у врача смогут ли они принять.Они вообще не встают....к ним подходят врачи…смотрят запись и вызывают своих по записи.Я не услышала,что кому то сказали про эту женщину без записи.Мы просидели час плюс 30 минут были у врача.Вышли,а она все сидит.Мой муж уточнил,не забыли ли они про эту женщину.На что на рецепшене сказали врачи заняты.Тут я уже уточнила о враче стоящим рядом с ними(на рецепшен подошел врач,к сожалению ФИО я незнаю).Он так глянул на нас,но решил не спорить и позвать эту пациентку.Вот и чувства у меня двоякое....вроде к нам все отлично,но что если завтра на прием мою собаку в срочном порядке привезет моя ма в возрасте....она так и будет сидеть 1.5 часа?Во время оплаты…девушка долго отвечала по телефону....мы стояли минут 10…на рецепшене две девушки сидели взглядами на монитор,а человек отвечающий за оплату давала консультацию по телефону.Мне кажется телефонные звонки работа рецепшена.Я для себя поняла,что если нет записи,то наверное можно и умереть в холле,т.к девушкам с рецепшена все равно что с вашим питомцем.Долго думала писать ли отзыв....так как консультацией были довольны,но чувствовалось в работниках клиники какое то высокомерие и звездность..Почитала сейчас ответы руководителя и поняла,что не ошиблась… даже в ответах на претензии руководитель очень высокомерно отвечает…нигде я не увидела сожаления и соболезнования по поводу потери питомца тем,кто его потерял,прежде чем дать ответ почему так в клинике поступили..Заявляя себя лучшей клиникой,не забывайте что вы люди....и должно быть уважение и понимание,и с питомцами поговорить и погладить и с пожилыми людьми внимательно.И приоритет приема расчитан на требующего внимания и того кто может подождать,хоть и по записи.Врачу пять звезд....клинике три…Долго решалась написать....
. мое мнение -по записи да.....экстренно нет.

наш кот начал кричать и задыхаться ещё больше! Тогда мы подошли третий раз (хотя мы сидели на виду у ресепшена) и сказали : вы хотите, чтобы наш кот умер в вашей клинике? Он умирает! Дайте врача! После чего они позвали врача. Мы зашли в кабинет, у котика уже вываливался язык и он кричал задыхаясь! Мы сказали: дайте кислородную маску и укол от отека лёгких (ему когда- то было плохо, и так делали в другой клинике), меня как- будто не слышали. Врач сидел и записывал в компьютер состояния здоровья кота. После чего понес его на рентген, тогда у нашего котика начало выкручивать лапки, он умерал у нас на глазах! Я кричала, дайте кислородную маску!!! Когда у нашего котика уходили последние силы, его схватили и понесли в реанимацию. Нас с мужем в реанимацию не пустили. Мы ждали в соседнем кабинете. После чего, врач вышел и сказал, что наш кот умер! У него остановилось сердце! Сделали все, что смогли! Мы с мужем подошли на ресепшен, и сказали: что наш кот умер, что вы не оказали ему скорую помощь! На что нам ответили: так ваш кот же себя нормально чувствовал. Так ещё и потребовали заплатить за оказания помощи! После мы обратились к деректору, рассказали о случившемся, он нас выслушал, сказал, что поговорит с персоналом. Мы приехали потом опять, встретились с ним, принять то он нас принял. Но вот, не согласился с нами, что его персонал виноват. Нашего котика мы очень любили! Он для нас был членом семьи! Его больше не вернуть! А вот вам, возможно, наш отзыв поможет.

ла интересующие меня моменты. В назначенный день привезла кошку, сделали анализы, проверили сердце, РАСПИСАЛАСЬ, ЧТО Я НЕ ПРОТИВ ГАЗОВОГО НАРКОЗА, еще уточнила, что это, мне ответили – укол не делается, а усыпляют газом. Думаю, вот хорошо, кошечка в масочке подышит газом и уснет.
Кошку забрали на операцию, а я пошла в туалет, который находится как раз напротив операционной. Проходя мимо, я услышала страшные кошачьи крики и то, как кошка билась о стол. Еще подумала, наверное какого-то травмированного кота лечат.
К определенному времени приехала забирать животное, и вот тут началось самое интересное:
1. Мне отдали мою любимицу, она еле дышала, из горлышка вырывались ужасные хрипы, она давилась кашлем. На вопрос, что это, мне ответили – вы же давали расписку на газовый наркоз, это его последствия. ОКАЗЫВАЕТСЯ, ОНИ ВСТАВЛЯЮТ ТРУБКУ В ТРАХЕЮ КОШКЕ, ТО ЕСТЬ ЭТО МОЯ ДЕВОЧКА ТАК СТРАШНО КРИЧАЛА И БИЛАСЬ О СТОЛ, ПОКА ОНИ ВСОВЫВАЛИ ЕЙ ЭТУ ТРУБКУ!!! Мало того, что это страшный стресс для животного, так еще они серьезно повредили ей трахею!
2. К лапе кошки была УЖЕ прикреплен катетер для капельницы, я спросила, зачем, оказывается 3 -5 дней я должна привозить кошку к ним на обезбаливающие капельницы. На вопрос, почему меня заранее не предупредили об этом, у меня работа, я бы перенесла эту процедуру на отпуск – гробовое молчание.
Прописали дорогущие лекарства, которые МОЖНО купить прямо у них.
3. У нее плохой анализ крови, и не менее недели ей надо ставить капельницы, причем срочно, а то умет.
НИКТО МЕНЯ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ НИ ВО РЕМЯ ЗАПИСИ, НИ ВО ВРЕМЯ МОИХ ЗВОНКОВ, О ТОМ, КАК ОНИ ДЕЛАЮТ ГАЗОВЫЙ НАРКОЗ И О ТОМ, ЧТО МНЕ НЕДЕЛЮ НАДО ЕЗДИТЬ К НИМ ПО 2 РАЗА В ДЕНЬ НА ОБЕЗБАЛИВАЮЩИЕ КАПЕЛЬНИЦЫ.
Я в слезах звоню своему знакомому ветеринару, прошу приезжать ко мне на дом ставить капельницы, отправляю ему результаты анализов, а он выругался матом, и сказал, что ВСЕ ЭТО ЧИСТОЙ ВОДЫ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ! И что самое страшное на данный момент, это поврежденная трахея.
На все процедуры и лекарства потрачено 350 с лишним рублей. Лекарства кошка пить не смогла, выпьет и сразу вытошнит.
Моя девочка 2 дня убегала от меня, боялась, потом простила. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!!!

ашно, а они в «этом» работают. Врачи, да, за ручку не держат и в глаза заискивающи не заглядывают. Но реально переживают, высоко профессионально помогают животным и людям. В словах у них для нас, клиентов, «..все хорошо» и все делают свои уколы, капельницы, дают дышать кислородом. Поговорила с владельцами животных рядом капающихся. Такая же история как у меня. Лечили у других, а сейчас здесь и есть эффект. Теперь и мне есть с чем сравнить. Вы все лучшие. И как там дела у льва которого Вы оперировали?

мп. оказалась повышена(что не удивительно просидеть в жаре 40 минут с собакой брахицефалом).Отказались делать вакцинацию.Сказали померять темп. дома и если всё ок привезти обратно.Дома собака остыла и всё оказалось в норме.Ехать в эту же клинику и сидеть снова 40 мин в жаре желания нет.Как то так.

ого тела (костей объелась (да, мы сами виноваты, увы…), чистили весь кишечник. А кот не избежал МКБ.
Что я вам скажу, дорогие сомневающиеся…
Лучшего для своих любимцев я не могу и желать.
Да, я читала чужие отзывы, в том числе и отрицательные. Но у меня нет иллюзий по этому поводу. Врачи — не боги, и медицина не всесильна. Каждый раз, отдавая свое чадо в руки ветеринаров, очень волнуюсь. Всегда что-то может «пойти не так». Но именно здесь такая вероятность нименьшая.
Потому что САС-ы собрали под своей крышей просто невероятный коллектив!
Это, во-первых, люди, которые искренне любят животных (это видно!);
во-вторых, это гарантированно крутые профессионалы! все!;
и в-третьих, весь персонал — люди просто очень милые и приятные.
Кстати, и оборудование здесь — полагаю, что самое продвинутое в Беларуси.
Выражаю огромную благодарность всем, от самых крутых начальников до санитарочек и уборщиц.
В жизни всякое случается…
Увы.
Но САС — лучшие!

ию у одного из лучших «человеческих» (а по мнению многих врачей лучшего) нейрохирурга Беларуси. Кстати, как оказалось, он отлично разбирается в отличии неврологии и нейрохирургии человека и РАЗЛИЧНЫХ видов животных. Так вот… Все манипуляции (миелограмма), рекомендации и назначения Павла были охарактеризованы этим доктором как мега профессиональные. Самого Павла назвали без пяти минут гением))) Мы выражаем громаднейшую Благодарность Алексею и Павлу!!! Всего вам самого наилучшего в жизни!

я 'врачебная ошибка' могла стать приговором питомцу. Извинения требовать не вижу смысла, обвинять никого не могу — нет у меня квалификации. Но стоит вам обратить внимание на своих врачей. Обучайтесь, если не дотягиваете. Диагностируйте, если не уверены. Тем более я сразу сказала: делайте ВСЁ, что понадобится.

ь он здоров и радует нас дальше! Выражаю огромную благодарность Сергею Николаевичу Сасу, Алексею Сргеевичу Клецко, Дмитрию Срегеевичу Гулевичу и девочкам на ресепшене, которые всегда были на связи! Спасибо за то, что вы делаете!

ез 2,5 часа на ресепшене я поинтересовалась ситуацией с моим животным. После трех звонков разным врачам девушка лично пошла выяснять ситуацию, вернулась, сказала — все в порядке -выходит от наркоза (это было 16 часов), но 17 часов в ответ на мое беспокойство сказали, что еще минут 40 будет прокапываться. Вопрос -какой наркоз делали животному если его выводили более 3 часов? Забирая животное я обратила внимание на сильные хрипы кота. Ответ — это нормально (кот хрипел еще неделю). При оплате в кассе мне озвучили итоговую сумму -493!!! рубля, расплатилась карточкой в шоковом состоянии поехала домой. В течении СУТОК! кот лежал обездвижено с полуоткрытыми глазами, не реагировал вообще ни на что, воду заливали пипеткой, ночь согревала, боялась не доживет до утра, на следующие сутки еще не стоял на лапах, падал. Еще НЕДЕЛЮ животное рвало,был не адекватен и отказывался от еды.Вопрос- какой наркоз вводили животному при таких последствиях, хотя цена наркоза очень кусалась. Только на следующем приеме по поводу повторной сдачи анализов мне дали (по-требованию) распечатку! стоимости услуг (не выписку- ни диагноз- ни название процедур я не смогла узнать). Я не специалист, но у меня подозрения, моему коту повредили еще больше пищевод и сделали некачественный наркоз. Серия № 2 — сдали анализы, после 3-х уколов антибиотика (повышены лейкоциты), чтобы узнать нужно ли продолжать лечение. Обещали по телефону дать консультацию и сбросить результаты анализов. Звонила и сбрасывала СМС 2 дня, через два дня на почту прислали результаты, но время для уколов уже было упущено, тем более, что никакой консультации по телефону, как обещали, не было (сама вынуждена была по интернету изучать результаты анализов и делать выводы). Вопрос — стоит ли ТАКАЯ оказанная нам услуга 493 рубля + послеоперационные анализы + уколы + послеоперационная консультация (когда я даже на озвученные 250 согласилась с трудом)?

е могла, просила, чтобы провели ещё анализы, на что мне был дан ответ: «Таких анализов ещё не придумали, все что могли сделали!», диагноз серьезный (энтеропатия с потерей белка), однако просто надо подобрать лечение. (Серьезно?! УЗИ и анализ крови — все что могли-сделали?!) Лечение назначили, сказали по серьёзным вопросам звонить врачу, но не злоупотреблять. По курсу лечения созванивалась с врачом раз в неделю. За время лечения было назначено 2 курса лечения и шел вопрос о третьем этапе подбора лечения. При этом сдавали повторно анализ крови, после чего врач, должен был сказать какие капельницы и какое лечение провести дальше.По результатам анализа, врач сказал, что все таки нашей собаке надо провести дополнительные анализы на щитовидку, парощитовидку, лапароскопию,чтобы исключить возможность лимфомы, однако это не точно, он должен посоветоваться с коллегами. Я попросила поддерживать связь по лечению собаки с мамой, тк. сама уезжала на 1,5 недели. На что мне врач сказал:«Не волнуйтесь с таким диагнозом с вашей собакой ничего не случится! Приедете, будем дальше смотреть как его лечить!» Третий курс лечения врач так и не назначил, мама звонила ему 4 дня подряд, 27.11.2018 он поднял трубку и сказал:«Я в отпуске!Ничем помочь не могу. Если вам надо берите собаку и езжайте в клинику!» И кинул трубку. После моего приезда домой через 1,5 недели, собака прожила ровно сутки… сутки, которые я проносила его на руках, с воскресенья на понедельник (в местной больнице поставили капельницу — и спросили, почему до этого это не было сделано?!), а во вторник 04.12.2018 утром красивая, добрая и умная молодая 5-летняя собака УМЕРЛА!(вес собаки едва доходил до 16 кг!!!!) При этом хочу отметить, что лечение не помогало (у собаки как был понос и рвота, так ничего не менялось!), но врач не упустил возможности сказать, а где вы были раньше?! А то что это была 4 клиника его ни капли не смущало…и хочу сказать, чтобы он понял, что он тоже никапли не помог, а уже окончательно довел собаку до критического состояния! Врачи совершенно не прислушиваются к словам и просьбам хозяев..они считают, что люди, которые заводят собак мало что в этом понимают..назначают дорогостоящее лечение, а потом (когда у собаки просто нет ни сил, ни времени) решают, что надо все таки провести доп.анализы! Так и хочется сказать: «Да, серьёзно?! А до этого я по вашему, что просила?!»

о.
Анализы перед операцией, сказал Сергей Николаевич, делать не будут(!), так как кошка активно агрессивная, потребуется дополнительное введение наркоза, а это дополнительная нагрузка на организм (учитывая, что кошка была эпилептиком). Также врач сказал, что перед операцией кошке сделают более детальное УЗИ на более продвинутом аппарате, и, если окажется, что все совсем плохо и операция не поможет — оперировать не будут. Мы доверились и сказали «Оперируйте».
Ч.2.: Капельницы
После операции назначили капельницы, которые нужно было проводить 2 раза в день. В 1 день после операции кошку с утра прокапапали без происшествий. Вечером того же дня помимо капельницы кошке вкололи Папаверин(!), потому что она не ходила мочиться и это должно было стимулировать мочеиспускание, сделали УЗИ и «отдавили»(!!!) мочевой пузырь, чтобы также попробовать простимулировать поход в туалет. Ничего из этого не помогло и нас отпустили домой.
Пока мы сидели в фойе и ждали такси, у кошки началось учащенное дыхание, повышенное слюноотделение и она высунула язык. Помимо этого она начала паниковать в переноске и стучаться в стенки. Мы позвали доктора. Пришел практикант (судя по всему) и сказал, что скорее всего у кошки на нервной почве просто шок от УЗИ и всех остальных проделанных процедур и ушел(!). Кошке лучше не становилось, поэтому мы отменили такси и пошли обратно в процедурную. Там нас встретил другой доктор, быстро схватил кошку и унес в операционную.
Через некоторое время ее принес практикант и сказал, что сейчас придет доктор и все расскажет. У кошки по-прежнему было учащенное дыхание, слюноотделение и высунутый бледный язык.
Никто не приходил. В итоге мы поинтересовались, придет ли кто-нибудь. Вскоре вернулся доктор, забравший кошку, на повышенных спросил у практиканта, почему ей до сих пор не поставили капельницу. В итоге сказали, что у нее от какого-то из лекарств (возможно Папаверин) развился анафилактический шок и понизилось давление (а может ей просто что-то «отдавили» помимо мочевого пузыря).
Так что ей медленно ввели здоровый 150мл шприц(!) какого-то лекарства для повышения давления. У кошки нормализовалось дыхание, язык стал чуть более розовый. Мы побыли в клинике до закрытия и поехали домой.
Ч.3: Ночь
Доктор нам сказал дома мониторить температуру и греть кошку при необходимости. В период с 23:30 по 1:00 у кошки стабильно падала температура, теплые бутылки и одеяла не помогали, поэтому мы решили попробовать погреть ее в ночной вет клинике.
Кошку уложили на электронное одеялко и начали греть. Параллельно доктор осмотрела живот и сказала, что у нее на животе темные пятна и возможно это ДВС синдром, что само по себе ничего хорошего не предвещает. Также доктор сказала, что вероятность плохого исхода очень велика. Сделали кошке УЗИ, которое показало, что у нее большое количество жидкости в брюшной полости. Чуть позже вернулось учащенное дыхание, кошку положили под кислород. Взяли кровь на анализ. Кровь из вены не шла, так как у кошки был низкое давление. То, что удалось взять, по консистенции было похоже на воду. Многие показатели были снижены в 2—3 раза.
В итоге добавился еще один диагноз: анемия. Анемия, со слов доктора, могла быть вызвана большим количеством поставленных кошке капельниц и введенной жидкости. Потребовалось экстренное переливание крови. Мы привезли наших других двух котиков. Кровь одного из них подошла.
Произвели забор, начали переливание, переливали около 2 часов. Под утро у кошки стабилизировалось дыхание, язык немного порозовел, мы немного приободрились.
Ч.4: Утро
После всех проведенных процедур нам порекомендовали оставить кошку в стационаре (на что мы незамедлительно согласились после мер, принятых к спасению кошки, которые мы увидели). Мы поехали домой.
Около часа дня нам позвонили и сказали, что показатели анализов у кошки очень плохие и что мы должны готовиться к худшему исходу. Еще через час-полтора нам перезвонили и сказали, что шансов у кошки немного, она мучается, поэтому наилучшим вариантом в данной ситуации будет ее усыпить, на что мы и согласились.
Ближе к 16:00 мы забрали кошку, запакованную в пеленочку и коробку.
Выводы:
Винить ли клинику SAS данном случае — сказать трудно. Мы подписали бумагу, что отказываемся от претензий в случае осложнений после операции, поэтому тут ничего сказать нельзя. Хотя моменты, отмеченный восклицательным знаком, на наш взгляд, явились маленькими шажками к известному исходу.
Тут же хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам другой клиники Светлане и Кристине, которые всю ночь боролись за жизнь нашей кошки и проявили просто невообразимый профессионализм. А также тем докторам, кто позже помогал бороться за ее жизнь.
Всем, кто читает, хотелось бы порекомендовать поразмыслить несколько раз над «экстренностью» операции. Возможно лучше иногда все-таки перестраховаться и сделать необходимые анализы. Также вряд ли нужно что-то отдавливать для стимулирования мочеиспускания. Все-таки лучше поставить катетер и слить.
Здоровья Вашим питомцам.

делать операцию лапароскопии,предварительно не сделав УЗИ ОРГАНОВ БРЮШНОЙ ПОЛОСТИ!!!??? Во время операции была допущена ошибка из-за того,что не проведены необходимые обследования. Было сделано УЗИ сердца,взяты анализы.И ВСЕ. И самое неприятное,что Павел Игоревич не счел нужным поговорить со мной,все объяснить и успокоить. А Вы,Сергей Николаевич, говорили,что эту операцию делают молодые профессионалы своего дела. Я доверила вашей клинике свою собаку и чуть было не потеряла ее.
К остальным сотрудникам клиники у меня претензий нет. Все молодцы,помогали восстанавливаться моей собаке после сложной операции.

придти в SAS еще раз, т.к. она рядом с домом, а зайке был нужен срочный укол, как последний шанс на спасение. Его сделали. Через полчаса мы пришли делать эвтаназию, т.к. спасения не вышло… Сас С.Н. взял кролика, надавил на живот и кролик умер, от боли и от шока или от разрыва мочевого пузыря, я не знаю, но в мучениях. Тот шок, который мы пережили с дочкой, уже третий день не дает нам придти в себя. Мы выплакали это решение усыпить… МЫ ПРОСТО ХОТЕЛИ, ЧТОБЫ НАШ ЗАЙКА БОЛЬШЕ НЕ МУЧАЛСЯ И ТИХО ЗАСНУЛ, А НЕ БЫЛ ДОБИТ ТАКИМ СПОСОБОМ!!! У нас на глазах! При этом совершенно некорректное отношение к нам. Я прошу всех, кому дорог его питомец, не ходите туда! Квалификации ноль. Урядник А.И., помимо убийственного физраствора, даже не знал, что в Минске есть лекарства, улучшающие микрофлору кишечника кролика! Он сказал, что зайке ничто не поможет, кроме цекотрофов. Анализы до капельниц взяты не были. Врачи других клиник за голову хватались, когда узнавали, какое было назначено «лечение». Мы до сих пор не знаем, как пережить все это…зайкины мучения на наших глазах и его такая смерть…Да если бы я прочла кучу отзывов о доведении до смертей в этой клинике раньше, мой зайка был бы жив. Кто его вернет??? Кто вылечит психологическую травму моей дочери??? Одни фразы «лабораторные животные» и «материал», сказанные людям, которые пришли с надеждой и у которых на глазах потом умер питомец, говорят о врачах этой клиники всё. Да прочтите Вы литературу хотя бы, где четко прописано, сколько можно капать и в каких случаях!!!! Я постараюсь, чтобы как можно больше людей узнали, как Вы убиваете животных!

не чумка ли это, т.к. от нее котик не был привит. Поскольку температура была в норме, то этот вариант отмели (А ЭТО БЫЛА ЧУМКА!), хотя лейкоциты были понижены до 1,6 (что невероятно низко! И это главный показатель в анализе крове на чумку).
Было сказано, что скорее всего по организму котика ударили лекарства (гормоны) от астмы, вызвав нарушения в желудке (как вариант, ускорив язву) и внутреннее кровотечение (на кануне стул у котика был черный). И Татьяна Сергеевна назначила лечение (я прикрепила файл).

На следующий день котику стало еще хуже, мы опять поехали к открытию. Нас принимал Клецко А.С. И вот это уже была жесть!!! Мало того, что посмотрев котика он просто сказал «ну, продолжаем лечение». Я говорю, что кот не есть, он ответил, что «захочет — поест», и когда я уже стала возмущаться, сказал кормить через шприц.
Затем опроверг теорию Савицкой Т.С. о том, что это гормоны повлияли и предложил свою… ВИЧ (ведь у него один раз такой случай встречался) или «что-то другое»!!!!
И добавил к лечению препарат «Метоклопрамид» (от рвоты). Оказалось, что этот препарат КАТЕГОРИЧЕСКИ запрещен и при внутреннем кровотечении, что было в диагнозе ПЕРВОГО врача из ЭТОЙ же клиники. А как позже мы узнали это один из двух препаратов запрещенных при чумке с диареей.
Приехали домой, котику ночью стало еще хуже, мы поехали в другую, круглосуточную клинику, где врач за 5 минут поставила диагноз ЧУМКА и подтвердила его тестом за 3 минуты.
На прием в Сас нам сказали только через 3 дня и все это время лечить тем, что они написали. Но при чумке время на дни, самый пик болезни, когда нужно максимально лечить это первые 3—4 дня!!!
Два врача в клинике САС не смогли поставить распространенный диагноз! И мало того, Клецко А.С назначил запрещенное лекарство не только при чумке но и противоречащее диагнозу его коллеги!!!!!! Как выяснилось, это врач ортопед. Вот так с нашими симптомами нас отправили именно к нему.
Я дико рада, что мы поехали в другую клинику, иначе все могло закончиться очень печально.

ведена была операция на коленном суставе, вставлены спицы, во время операции обнаружился вывих коленной чашечки, был исправлен. Моему йорку 9 лет, переживала из-за наркоза, но ввели и потом вывели в стационаре без осложнений. Через неделю начал пользоваться лапкой, через месяц почти не хромал. Сейчас 4 месяца прошло, собака активно бегает, лапа не хромает, даже никто не верит, что была операция. И хочется сказать, что не стоит экономить на УЗИ сердца и анализах, ведь они могут помочь учесть все риски при операции.

у, да и с опухолью, как сказал наш доктор он жил и еще проживет. Зачем столько нужно было мучить и нас и животное, ведь было понятно, что мы с Огромной Надеждой приехали, тем более, когда то обращались в эту клинику с несерьезной проблемой и остались очень хорошие воспоминания о работе. Вот и по иронии судьбы мы попадаем вновь.
Мы были рядом с нашим питомцем почти всей семьей и средств мы естественно не жалели (клиника не дешевая). Всех денег ведь не заработают!!! А нам главное было спасти нашего ДРУГА, ну а если это было поздно, то может быть и не готовы были услышать, но пускай правду, что ПОЗДНО!!! НЕ СТОИТ ЕГО МУЧИТЬ!!! А ведь ему стало ЛЕГЧЕ!!! Может быть, увидев это, стоило углубиться и найти все же точную причину и изменить ход лечения, исходя из результатов анализов, не ставить опыты над собакой и не подводить уже к операции, тогда когда было возможно бессмысленно, тем более в таком возрасте (13 лет).
Было бы легче пережить, услышать «ПОЗДНО», чем наблюдать в последние два дня его жизни такое отношение и лечение врачей!!! ПЯТЬ СТРАШНЫХ ДНЕЙ и не стало ДРУГА СЕМЬИ 26 ноября!!! Не получили мы квалифицированного подхода и ведь никто никогда не понесет никакой ответственности. Знаете собаку не ВЕРНЕШЬ, но СВЕРХУ все видно, кому сколько и за что!!!! Честно, если когда-нибудь мы сможем взять другую собаку, не думаю что мы обратимся или будем другим владельцам собак рассказывать, какая эта замечательная клиника и потрясающие врачи. ВЕДЬ МОЖНО БЫЛО СПАСТИ И ПРОДЛИТЬ ЖИЗНЬ!!! МОЖЕТ БЫТЬ НЕ НА 5 ЛЕТ, НО НА ПАРУ ЛЕТ ВОЗМОЖНО!!!