Амбулаторные манипуляции
Вакцинация
100 000 руб.
Паспорт международный и первичное его оформление
35 000 руб.
Чипирование с международной регистрацией
100 000 руб.
Инъекция внутримышечно, подкожно, струйно в катетер
8500 руб.
Инъекция в/в капельно ч/з катетер
1 час
100 000 руб.
Ранее у собаки брали анализы из вены и никто ни разу не сказал нам, что вены плохие.
Сегодня с растерзанными синюшными лапами мы обратились в другую клинику для установки катетера. Там специалист с 1… – читать далее...
7 ноября 2019. Плановая операция: стерилизация и пластика грыжи. За два дня сданы необходимые анализы и сделано узи сердца. Все хорошо. Я предупредила, что характер у Шельмы не сладкий.… – читать далее...
Действия врачей мне оценить сложнее. Мне вообще во все с трудом вериться, ведь я постоянно рекомендовала эту клинику… В итоге выяснилось, что у кошки не работают почки после операции. Причин было озвучено несколько. Но никто из врачей не задумался, а вдруг что-то пошло не так при операции. самонадеянность прекрасна. Мою кошку снова забрали на 4 часа за закрытую дверь. Отдали со словами подъехать завтра, сказали, что отдавили мочу и укололи обезболивающее. Но по приезде домой мне уже надо было бежать в круглосуточную клинику. Хрипы были не выносимы. У Шельма был отек легких. Почему на это не обратили внимание врачи, пока давили мочу, я не знаю. Более того, мне не хватало информации для дежурного врача, я не знала что именно укололи, сколько мочи отдавили, какого цвета. Поэтому на следующий день я попросила выписку из карточки, если не дай бог что случиться. Так вот! Только по заявлению через неделю!!!! Что же такого секретного делали с моим животным? Я написала заявление, но выписку я жду уже более 10 дней. Администратор сказала, что ей звонить не имеет смысла, со мной свяжутся! То есть за свои немалые деньги, я не могу получить достоверную информацию?
На то, что ночь мы спасали кошку, особо внимания не обратили, отправили на капельницу, после чего интерн сказал идти домой. Корректировки я получила только словив Сергея Николаевича, которому пришлось вникать в мою проблему. Но кошке снова стало хуже. Ставили катетер, назначали серьезные лекарства. И в день снятия никто не догадался спустя три дня лечения взять анализы и посмотреть динамику (наших врачей не было, в карточке ничего не указали). На всякий случай, я обратилась к рекомендованному нефрологу. Там нам после анализов скорректировали лечение. Конечно, на последний прием, чтобы убедиться, что все хорошо, мы приехали к Сергею Николаевичу (я всегда уважала этого специалиста). Сдали анализ мочи. Насчет результата звонили после 21.00, я не могла ответить. Поэтому на следующий день забрала результат, и чтобы не отвлекать врачей, задала вопрос ВКонтакте в вашей группе. Опять же, ответа я жду до сих пор. Если вы себя позиционируете как прогрессивная клиника, обновляете сториз в инстаграм и делаете крутые видеоролики о переезде в новое здание, то отмените услугу интернет сообщений, раз на нее нет времени.
Я рада, что моя кошка жива. Хотя это стоило немало усилий и денег. Здесь счета в клинике, счета в ночной клинке, такси, отгулы за свой счет на работе. Разгребать нам это еще предстоит, плюс, неизвестно, будут ли последствия для здоровья. Официальная причина — стресс. Но если это был действительно стресс, то объясните, почему никто об этом не говорит заранее. В одно из посещений клиники я услышала, как клиентка собирается оставить свою кошку после операции на три дня на стационаре и врачи безмолвно согласились Никто не сказал, что дома котику спокойнее Нет, я не совсем уверена, что основная причина наших проблем психика Но если опасность существует почему с таким спокойствием врачи оставляют животных у себя, не объясняя клиенту опасность такого выбора? А мне уже после говорили, что на 40 процентов дома животные выживают чаще и им лучше с хозяином.... Почему не уточнить это перед часом икс?
Мне очень не хочется кого-то обижать, но то, что я увидела за эти дни, произвело свое впечатление. Спасибо скажу доктору Клецко, к которому я в конце стучалась целенаправленно. Хоть администраторы были против. Он мог меня послать и идти к своим пациентам. Но он вникнул в ситуацию, поставил катетер. Сделал все у меня на глазах, а не драматично унес кошку. Но с большего, я не понимаю, что происходило, почему выставлялись пару раз приличные счета…
Надеюсь, это нелепость и клиника все же та же, что и раньше. Просто мне не повезло. Хотя от от просто «не повезло» не легче.
Ещё, по моей просьбе, сороке когтерезкой были обрезаны клюв и пара когтей.
Препараты я давала всё время, пока через 3 дня, вечером, на фоне принимаемых лекарств, птице не стало гораздо хуже, она уже при повороте падала и не могла удержаться на жерди. Я позвонила в вашу клинику. Администратор мне сказала, что врач Савицкая перезвонит, как освободится, хотя я и просила перезвонить быстрее, думая ещё успеть приехать на приём. Врач освободилась через 2,5 часа, только после закрытия клиники. И на то, что птице стало ещё хуже и она падает и уже не может встать, врач ответила, что нам нужно завтра приехать в вашу клинику к… НЕВРОЛОГУ!!!! Специалист по птицам, имеющий, как потом оказалось, официальную специализацию «стоматолог и спец по грызунам», хотя бы в курсе, что многие вирусные и бактериальные инфекции птиц сопровождаются дезориентацией?!
На следующий день мы поехали к настоящему орнитологу в другую клинику. Были сделаны: рентген, взяты мазки из красного горла, и из зоба. Поставлен диагноз: пневмония, афты в горле и коки++++!!!! Птицу спасали почти час!!!! Либо врач Савицкая не верно поставила диагноз, основываясь только на ОЩУПЫВАНИИ птицы. Либо, что ещё хуже, учитывая, что инкубационный период коковой инфекции до 72 часов, а состояние птицы резко ухудшилось именно на третьи сутки после пребывания в вашей клинике, произошло ЗАРАЖЕНИЕ этой инфекцией в кабинете врача через когтерезку и обрезание клюва.(О чём меня первую очередь и спросил орнитолог при приёме в другой клинике, увидев обрезанные клюв у птицы. Сказав, что это одна из причин заражения). При мне когтерезку спиртом не обрабатывали. Одно дело обрезать когти кошкам-собакам, и не обрабатывать инструмент, а другое дело — клюв птице! Сейчас сорока находится в тяжелейшем состоянии!!! Мало того, что врач Савицкая не орнитолог, ещё в клинике заразили птицу тяжелейшей инфекцией!!! Конечно, вы ответите, что все инструменты обрабатываются. Но, 1) это не было сделано при мне, а стерильный инструмент не будет валяться в ящике стола, 2) я в такие совпадения фактов: обрезание клюва и когтей — ураганная коковая инфекция, не верю.
P.s. 2 кошки, живущие дома здоровы, хорошо себя чувствуют, не выходят на улицу и не имеют доступа к птице.
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ!!! Угробят животное без ответственности, а потом отписку напишут, что «сделали все, что могли»
Не понимаю такого количества негативных отзывов, когда к вам же невозможно попасть на приём -… – читать далее...
Не понимаю людей, которые жалуются на долгое ожидание или что врач не подбежал к ним «сей момент». Ведь экстренных пациентов привозят очень часто, а врач может быть на операции, нужно же входить в положение, в него можете попасть и вы.
Да, были у меня пару раз вопросы по работе клиники, не может быть такая сложная работа идеальной для всех. И всегда спорные ситуации решались интеллигентно и со взаимным уважением, благодаря Алексею Сасу.
Люблю вас, вы лучшие!
P.S. Как поживает лев?
В другой клинике, поверьте мне, Уважаемый Сас С.Н., есть чему вашим коллегам поучиться на первичном приёме у данных специалистов этой клиники. 15 минут осмотра моего питомца (грамотная пальпация,аускультация органов, измерение того же АД дали грамотную оценку болевого шока моего питомца и каково же было моё удивление, дав сравнительную оценку действиям двух врачей) грамотная и доходчивая речь доктора, правильный и замечу грамотный подход к питомцу, 5 минут!!!!объяснений дали мне понять как надо было мне поступить с питомцем:
ОБЕЗБОЛИВАНИЕ, РАССЛАБЛЕНИЕ И ДОСТАТОЧНЫЙ объём жидкости и КВАЛИФИЦИРОВАННАЯ помощь, могли бы дать шанс на спасение моего питомца.
сутки пребывания в стационаре, сутки борьбы за жизнь моего питомца не дали результата, время упущено и потрачено на балабасню доктора Горбачёва М.О.
Уважаемый САС С.Н., я понимаю, что есть много людей и скорее всего ёщё будет благодарных за Ваш скажем не лёгкий труд, но не надо ставить на поток приход финансовый, поставьте квалификацию и качество!!! Да, небольшая пометка, чеки за обслуживание мы так и не получили, не понятно что оплатили.Удачи Вам.
. мое мнение -по записи да.....экстренно нет.
Так случилось, что я потеряла своего любимого котика, утрата была настолько велика, что я не находила себе место, пока не взяла другого. Оказалось, что это не котик, а кошечка. Всем известно, что операция по стерилизации кошек гораздо серьезнее, чем котов. Я стала искать наиболее безопасный вариант и нашла САС Энимал Сервис, которые предлагали лапароскопическую стерилизацию.
Записалась за месяц, раза три звонила, уточня… – читать далее...
Кошку забрали на операцию, а я пошла в туалет, который находится как раз напротив операционной. Проходя мимо, я услышала страшные кошачьи крики и то, как кошка билась о стол. Еще подумала, наверное какого-то травмированного кота лечат.
К определенному времени приехала забирать животное, и вот тут началось самое интересное:
1. Мне отдали мою любимицу, она еле дышала, из горлышка вырывались ужасные хрипы, она давилась кашлем. На вопрос, что это, мне ответили – вы же давали расписку на газовый наркоз, это его последствия. ОКАЗЫВАЕТСЯ, ОНИ ВСТАВЛЯЮТ ТРУБКУ В ТРАХЕЮ КОШКЕ, ТО ЕСТЬ ЭТО МОЯ ДЕВОЧКА ТАК СТРАШНО КРИЧАЛА И БИЛАСЬ О СТОЛ, ПОКА ОНИ ВСОВЫВАЛИ ЕЙ ЭТУ ТРУБКУ!!! Мало того, что это страшный стресс для животного, так еще они серьезно повредили ей трахею!
2. К лапе кошки была УЖЕ прикреплен катетер для капельницы, я спросила, зачем, оказывается 3 -5 дней я должна привозить кошку к ним на обезбаливающие капельницы. На вопрос, почему меня заранее не предупредили об этом, у меня работа, я бы перенесла эту процедуру на отпуск – гробовое молчание.
Прописали дорогущие лекарства, которые МОЖНО купить прямо у них.
3. У нее плохой анализ крови, и не менее недели ей надо ставить капельницы, причем срочно, а то умет.
НИКТО МЕНЯ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ НИ ВО РЕМЯ ЗАПИСИ, НИ ВО ВРЕМЯ МОИХ ЗВОНКОВ, О ТОМ, КАК ОНИ ДЕЛАЮТ ГАЗОВЫЙ НАРКОЗ И О ТОМ, ЧТО МНЕ НЕДЕЛЮ НАДО ЕЗДИТЬ К НИМ ПО 2 РАЗА В ДЕНЬ НА ОБЕЗБАЛИВАЮЩИЕ КАПЕЛЬНИЦЫ.
Я в слезах звоню своему знакомому ветеринару, прошу приезжать ко мне на дом ставить капельницы, отправляю ему результаты анализов, а он выругался матом, и сказал, что ВСЕ ЭТО ЧИСТОЙ ВОДЫ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ! И что самое страшное на данный момент, это поврежденная трахея.
На все процедуры и лекарства потрачено 350 с лишним рублей. Лекарства кошка пить не смогла, выпьет и сразу вытошнит.
Моя девочка 2 дня убегала от меня, боялась, потом простила. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!!!
В нашем доме, помимо людей, живут еще два члена семьи:
собака Кася (породы Welsh-Corgi Pembroke)
и кот Яшка (Scottish highland straight)
Поэтому в клинике САС мы нередкие гости. Знакомы уже почти 7 лет (еще со времен их «проживания» на Каховской).
Обращались как по «мелочам», типа санации полости рта (в нашем случае «мелочи» оказались в кавычках, пришлось решать довольно сложные задачки по стоматологии), так и с более серьезными проблемами. Собаке делали операцию по поводу инородн… – читать далее...
Что я вам скажу, дорогие сомневающиеся…
Лучшего для своих любимцев я не могу и желать.
Да, я читала чужие отзывы, в том числе и отрицательные. Но у меня нет иллюзий по этому поводу. Врачи — не боги, и медицина не всесильна. Каждый раз, отдавая свое чадо в руки ветеринаров, очень волнуюсь. Всегда что-то может «пойти не так». Но именно здесь такая вероятность нименьшая.
Потому что САС-ы собрали под своей крышей просто невероятный коллектив!
Это, во-первых, люди, которые искренне любят животных (это видно!);
во-вторых, это гарантированно крутые профессионалы! все!;
и в-третьих, весь персонал — люди просто очень милые и приятные.
Кстати, и оборудование здесь — полагаю, что самое продвинутое в Беларуси.
Выражаю огромную благодарность всем, от самых крутых начальников до санитарочек и уборщиц.
В жизни всякое случается…
Увы.
Но САС — лучшие!
При этом на сайте клиники только положительные отзывы.
Сначала с нами работал Алексей Сас, после — невролог Павел Кравченко. Были проведены необходимые манипуляции и сделаны назначения. Не будем лукавить (черт попутал) после этого мы обратились за консультацией к Григорию Чегодаеву и получили дистанционную консультацию доктора Сотникова из Петербурга. Их рекомендации были прямо противоположными рекомендациям Павла. После всего этого, котик получил консультац… – читать далее...
У нашей кошки за определенный промежуток времени появился необычайно округлый, увеличенный и твердый живот. Обратились в клинику SAS, так как до этого обращались к ним по разным мелким кошачьим вопросам. После УЗИ Сергей Николаевич сказал, что нужно экстренно оперировать, потому что это жидкость в матке, матка может в любое время лопнуть и неизвестно, сколько кошка еще проживет. В то же самое время, кошка себя чувствовала прекрасно, ела, пила, ходила в туалет, спала, все как обычн… – читать далее...
Анализы перед операцией, сказал Сергей Николаевич, делать не будут(!), так как кошка активно агрессивная, потребуется дополнительное введение наркоза, а это дополнительная нагрузка на организм (учитывая, что кошка была эпилептиком). Также врач сказал, что перед операцией кошке сделают более детальное УЗИ на более продвинутом аппарате, и, если окажется, что все совсем плохо и операция не поможет — оперировать не будут. Мы доверились и сказали «Оперируйте».
Ч.2.: Капельницы
После операции назначили капельницы, которые нужно было проводить 2 раза в день. В 1 день после операции кошку с утра прокапапали без происшествий. Вечером того же дня помимо капельницы кошке вкололи Папаверин(!), потому что она не ходила мочиться и это должно было стимулировать мочеиспускание, сделали УЗИ и «отдавили»(!!!) мочевой пузырь, чтобы также попробовать простимулировать поход в туалет. Ничего из этого не помогло и нас отпустили домой.
Пока мы сидели в фойе и ждали такси, у кошки началось учащенное дыхание, повышенное слюноотделение и она высунула язык. Помимо этого она начала паниковать в переноске и стучаться в стенки. Мы позвали доктора. Пришел практикант (судя по всему) и сказал, что скорее всего у кошки на нервной почве просто шок от УЗИ и всех остальных проделанных процедур и ушел(!). Кошке лучше не становилось, поэтому мы отменили такси и пошли обратно в процедурную. Там нас встретил другой доктор, быстро схватил кошку и унес в операционную.
Через некоторое время ее принес практикант и сказал, что сейчас придет доктор и все расскажет. У кошки по-прежнему было учащенное дыхание, слюноотделение и высунутый бледный язык.
Никто не приходил. В итоге мы поинтересовались, придет ли кто-нибудь. Вскоре вернулся доктор, забравший кошку, на повышенных спросил у практиканта, почему ей до сих пор не поставили капельницу. В итоге сказали, что у нее от какого-то из лекарств (возможно Папаверин) развился анафилактический шок и понизилось давление (а может ей просто что-то «отдавили» помимо мочевого пузыря).
Так что ей медленно ввели здоровый 150мл шприц(!) какого-то лекарства для повышения давления. У кошки нормализовалось дыхание, язык стал чуть более розовый. Мы побыли в клинике до закрытия и поехали домой.
Ч.3: Ночь
Доктор нам сказал дома мониторить температуру и греть кошку при необходимости. В период с 23:30 по 1:00 у кошки стабильно падала температура, теплые бутылки и одеяла не помогали, поэтому мы решили попробовать погреть ее в ночной вет клинике.
Кошку уложили на электронное одеялко и начали греть. Параллельно доктор осмотрела живот и сказала, что у нее на животе темные пятна и возможно это ДВС синдром, что само по себе ничего хорошего не предвещает. Также доктор сказала, что вероятность плохого исхода очень велика. Сделали кошке УЗИ, которое показало, что у нее большое количество жидкости в брюшной полости. Чуть позже вернулось учащенное дыхание, кошку положили под кислород. Взяли кровь на анализ. Кровь из вены не шла, так как у кошки был низкое давление. То, что удалось взять, по консистенции было похоже на воду. Многие показатели были снижены в 2—3 раза.
В итоге добавился еще один диагноз: анемия. Анемия, со слов доктора, могла быть вызвана большим количеством поставленных кошке капельниц и введенной жидкости. Потребовалось экстренное переливание крови. Мы привезли наших других двух котиков. Кровь одного из них подошла.
Произвели забор, начали переливание, переливали около 2 часов. Под утро у кошки стабилизировалось дыхание, язык немного порозовел, мы немного приободрились.
Ч.4: Утро
После всех проведенных процедур нам порекомендовали оставить кошку в стационаре (на что мы незамедлительно согласились после мер, принятых к спасению кошки, которые мы увидели). Мы поехали домой.
Около часа дня нам позвонили и сказали, что показатели анализов у кошки очень плохие и что мы должны готовиться к худшему исходу. Еще через час-полтора нам перезвонили и сказали, что шансов у кошки немного, она мучается, поэтому наилучшим вариантом в данной ситуации будет ее усыпить, на что мы и согласились.
Ближе к 16:00 мы забрали кошку, запакованную в пеленочку и коробку.
Выводы:
Винить ли клинику SAS данном случае — сказать трудно. Мы подписали бумагу, что отказываемся от претензий в случае осложнений после операции, поэтому тут ничего сказать нельзя. Хотя моменты, отмеченный восклицательным знаком, на наш взгляд, явились маленькими шажками к известному исходу.
Тут же хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам другой клиники Светлане и Кристине, которые всю ночь боролись за жизнь нашей кошки и проявили просто невообразимый профессионализм. А также тем докторам, кто позже помогал бороться за ее жизнь.
Всем, кто читает, хотелось бы порекомендовать поразмыслить несколько раз над «экстренностью» операции. Возможно лучше иногда все-таки перестраховаться и сделать необходимые анализы. Также вряд ли нужно что-то отдавливать для стимулирования мочеиспускания. Все-таки лучше поставить катетер и слить.
Здоровья Вашим питомцам.
Хотелось бы выразить благодарность и другому врачу,который непосредственно делал операцию,но к сожалению язык не поворачивается это делать. Кравченко Павел Игоревич подошел к операции некомпетентно и непрофессионально. он ее,конечно,спасал.У меня вопрос к Сас Сергею Николаевичу.Как можно… – читать далее...
К остальным сотрудникам клиники у меня претензий нет. Все молодцы,помогали восстанавливаться моей собаке после сложной операции.
Моего кролика просто убили. Привели улучшить пищеварение. Ему назначили внутривенные вливания физраствора в объеме, как потом оказалось, превышающем норму в три раза! За два дня прыгающий зайка превратился в полупарализованного мучающегося с поражением ЦНС на уровне головного мозга. В другой клинике пытались его спасти, но было поздно, процесс уже был необратим, кислородная камера помогала ненадолго. К сожалению, нам пришлось… – читать далее...